На хостинге Microsoft Dynamics CRM http://ONCRM.RU появился упрощенный интерфейс для интеграции сайтов с CRM.

Данные об интересах (leads) потенциальных покупателей с сайта автоматически заносятся в CRM через этот интерфейс при помощи простых HTTP-запросов, так что интеграция, особенно с сайтами на PHP или Perl, теперь занимает около получаса.

Это позволяет оценивать, сколько продаж приносят определенные рекламные кампании, причем не только интернетные, но и офлайновые (в отличие от Google Analytics или Яндекс.Метрики, где считаются переходы на определенную страницу). Таким образом, использование CRM совместно с сайтом дает полную картину эффективности маркетинга и продаж, а также упорядочивает сам процесс продажи.

Более подробное описание интерфейса: http://oncrm.ru/files/ONCRM_Interface.pdf